foodpanda(フードパンダ)のランク制の仕組みを解説!上位ランクほどメリットたくさん!

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かたぴ

みなさんこんにちは。この記事を書いたかたぴです。現役でfoodpandaの配達ライダー(フードパンダの配達員)をやっております(累計配達回数は850回以上)

「foodpanda(フードパンダ)のランクって何?」
「ランクが高いとどんな良いことがあるの?」
「ランクを上げるには何をしたら良い?」
この記事ではこのような疑問にお答えします。

foodpandaでは貢献度の高い配達員を優遇するためにランク制が導入されています。

ランクは全部で6段階。
最上位がランク1、最下位がランク6となります。

では、何をもって貢献度が高い配達員として評価されるのか?
ランクについてひとつひとつ解説していきたいと思います。

foodpanda(フードパンダ)のランクはどうやって決まる?

foodpandaのランクは以下の3要素によって決まり、それぞれランクに影響する割合が異なります。

ランクに影響する要素ランクに影響する割合
承諾率(応答率)50%
実際のシフト時間率30%
特別稼働時間20%

承諾率(応答率)

配達リクエスト(鳴り)をどれくらい承諾したかの割合を表します。

例えば、10回配達リクエストが入り9回承諾した場合、承諾率は90%となります。

配達リクエストを一度も拒否しなければ基本的には100%になる要素です。

実際のシフト時間率

自分が入れたシフトの時間数に対してどれくらいの時間実際に稼働したかの割合を表します。

例えば、計10時間のシフトに対し9時間しか稼働しなかった場合、実際のシフト時間率は90%となります。

シフト時間に遅刻したりシフト時間中に休憩申請をしたりしなければ、基本的には100%になる要素です。

特別稼働時間

注文が多くなるピークタイムの時間帯に何時間稼働したかを表します。
昼のピークタイムは11:00〜14:00、夜のピークタイムは17:00〜20:00です。

例えば、11:30〜14:30のシフトと18:00〜21:00のシフトを入れていた場合、特別稼働時間は4時間半として計算されます(11:30〜14:00と18:00〜20:00がピークタイムのため)

かたぴ

foodpandaではこのように、配達リクエストを拒否せず、遅刻や欠勤をせず、ピークタイムに多く稼働すればするほど、貢献度の高い配達員として評価される仕組みになっています。
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foodpanda(フードパンダ)の上位ランクのメリット

foodpandaでは上位ランクになるほどメリットがあります。
デメリットはひとつもありません。

来週のシフトが優先的に公開される

下記の表の通り、ランクが上位ほど来週のシフトの公開時間が早くなります(例外として、新規配達員だけのランク6は2番目にシフトが公開されます)

現在のランク来週のシフト公開時間
ランク1水曜日15:30
ランク2水曜日20:30
ランク3木曜日15:30
ランク4木曜日21:00
ランク5木曜日21:00
ランク6(新規配達員限定)水曜日20:30

シフトが早く公開されるということは自分が稼働したい時間帯にシフトを入れやすくなるということ。
それはつまり、特別稼働時間がカウントされる時間帯にシフトを入れやすくなるということでもあります。

先ほど解説した通り、特別稼働時間の長さは翌週のランクに影響します。
遅刻もせず鳴りも拒否せず律儀に配達を繰り返したとしても、特別稼働時間が短いと翌週に上位ランクになるのは難しいでしょう。

配達報酬の単価が上がる

foodpandaでは上位ランクほど配達報酬の単価が上がります。

報酬の計算式は公開されていないので具体的にいくら上がるとは申し上げられないのですが、体感値でランク1とランク4では1配達あたり150〜200円くらい違うかな?

チリも積もれば山となる。
配達回数を重ねたら結構な金額の差になりますよ。

かたぴ

完全シフト制のfoodpandaなので、シフトの公開時間が早いというのは非常に重要。上位ランクほど来週も上位ランクを維持しやすくなると言えますね。

ランク1になるためにすべきこと

foodpandaでランク1を目指すならば、承諾率(応答率)は100%、実際のシフト時間率も100%、特別稼働時間はなるべく多く、これに尽きますね。

鳴りを拒否しない

ランク1を狙おうと思ったら、承諾率100%は必須です。
鳴りは絶対に拒否してはいけません。

一度でも拒否した瞬間に来週の評価の予想がランク3か4まで一気に落ちます。
それくらい承諾率は重要。

また、鳴りに気づかず配達リクエストがタイムアップになった場合も拒否扱いとなります。
この場合はシステムによって強制休憩となるため、承諾率だけでなく実際のシフト時間率まで下がってしまいます。

ピックアップが面倒な店だろうと、店員さんの印象が悪い店だろうと、待たされがちな店だろうと、拒否せずにひたすら割り振られた配達をこなすこと。
ランク1になるためには感情を捨てて仕事に当たる必要があります。

遅刻や欠勤をしない

ランク1を狙うなら、実際のシフト時間率も100%でないといけません。

自分でシフトを入れるのだから、シフトの時間には絶対に遅刻しないこと。
1分でも遅刻した瞬間に実際のシフト時間率は100%じゃなくなり、来週にランク1になるのは難しいでしょう。

また、シフト交換に出したけど交換相手が現れなかった場合は何が何でも稼働すること。
欠勤にしてしまうとシフト時間率が大きく下がるだけでなく、みなさんのアカウントに傷をつけることにもなります。

そのため、自身のスケジュール管理能力も試されます。
やみくもにシフトを入れまくるのは要注意。

特別稼働時間がカウントされる時間帯に稼働する

特別稼働時間を増やすにはピークタイムに稼働する必要があります。

昼のピークタイムは11:00〜14:00、夜のピークタイムは17:00〜20:00。
そのため、特別稼働時間は一日に最高で6時間増やすことが可能です。

翌週ランク1を取るために、特別稼働時間は1週間に30時間は欲しいところ。
ピークタイムにそこまで稼働するのは会社員や学生などの副業の方には厳しいでしょうから、特別稼働時間を稼ぐのは専業の強みでもあります。

かたぴ

シフトを入れる際は、特別稼働時間がカウントされる時間帯のシフトを優先して入れていきましょう。特別稼働時間がカウントされる時間帯のシフトが交換に出てたら大チャンス!
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まとめ

foodpanda(フードパンダ)のランク
  • foodpandaには貢献度の高い配達員を優遇するためランク制が導入されている
  • ランクは全部で6段階あり、最上位がランク1で、最下位がランク6である
  • ランクは承諾率、実際のシフト時間率、特別稼働時間の3要素で決まる
  • 上位ランクになると来週のシフトが早く公開され、報酬単価も上がる
  • 上位ランクを目指すなら承諾率と実際のシフト時間率は100%、特別稼働時間は少しでも多くが重要

以上、foodpanda(フードパンダ)のランクについての解説でした。
やるからには頑張って上位ランクを目指しましょう!


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