【特徴6選】こんな人にはWoltがオススメ！Woltの配達員に向いている人とは

かたぴ

みなさんこんにちは、かたぴです。現役でWoltの配達パートナー（ウォルトの配達員）をやっております（累計配達回数は1380回以上）

「自分はWoltの配達員の仕事って向いてるのかな？」
「どんな人にWoltの配達員の仕事はオススメ？」

こんな悩みをお持ちではありませんか？

現役のWolt配達員の私が思うWoltの配達員に向いている人の特徴6選は以下の通りです！

• サポートチームとのやり取りに苦労したことがある人
• 商品の受け渡しはできるだけ置き配のほうが良い人
• お客さんに自分の顔写真と名前を公開してほしくない人
• お客さんからの唐突な電話やメッセージが嫌な人
• ピック前に商品の準備ができたかどうかを知りたい人
• 色鮮やかな水色のジャケットや配達バッグが好きな人

以下でひとつひとつ見ていきましょう。


サポートチームとのやり取りに苦労したことがある人

• 「対応が遅すぎて何度も催促してる」
• 「トンチンカンな回答ばかりしてくる」
• 「日本語が通じるスタッフはいないのか？」
• 「一時返答がないけどちゃんとメッセージ届いてる？」
• 「テンプレ文ばかり送られてあしらわれている気がする」

こんな感じに他社で配達していてサポートチームの対応に苦労したことある人ならWoltでの配達はオススメ！

Woltはサポートチームに力を大変入れており、対応が迅速かつ丁寧なところが他社と比較したときの大きな強みです。

Woltのサポートチーム

「え、もう対応してくれたの？」と思う機会が増えること間違いなし。

商品の受け渡しはできるだけ置き配のほうが良い人

• わずかな時間とはいえ対面での受け渡しは緊張する
• サクサク配達したいので置き配のほうがありがたい
• お客さんから面と向かってお礼を言われなくても構わない

Woltは他社と比較すると非常に置き配（コンタクトレス配達）が多いです。というのも、Woltでは注文の度に置き配設定がONになる仕様なんですよね。

注文の度に置き配設定がONになる仕様

「別にお客さんと対面しなくても配達したことによる貢献感は味わえるから構わないよ」という方にはWoltがオススメです！

お客さんに自分の顔写真と名前を公開してほしくない人

• 写真写りが悪いので顔写真がお客さんに公開されることに嫌悪感がある
• Uber Eats みたいに配達員の顔写真や名前が表示される仕組みは好きじゃない
• 配達員が女性だと分かってお客さんから変なことされたり言われたりしたことがある

Woltでは配達員の顔写真や名前はお客さんの画面に表示されません。表示されるのは配達員の車両と現在位置だけです。

お客さんが注文したときの画面

この仕様は特に女性の方には評判がいいですね。安心感の大きさはWoltならでは。

お客さんからの唐突な電話やメッセージが嫌な人

• 「メッセージで買い物を依頼された」
• 「そもそも普段から電話すること自体が苦手」
• 「同時配達で後になったお客さんから嫌味なメッセージが送られてきた」
• 「配達員がなかなか決まらなかったみたいでお客さんから怒りの電話がかかってきた」

こんな感じに他社で配達していてお客さんから突然メッセージや電話されて嫌な気持ちになった人ならWoltは安心できるでしょう！

Woltでは配達員からお客さんへ電話はできますが、逆にお客さんから配達員には電話はおろかメッセージを送ることもできない仕様です。お客さんはサポートチームにしか連絡できません。

Woltなら配達に集中できる

つまり、サポートチームがお客さんとの間に入ってガードしてくれてるんですよね。しかも配達遅延してるときは自動でサポートチームがお客さんに連絡してくれます。

配達員は配達に集中できるので非常に安心できますよ。

ピック前に商品の準備ができたかどうかを知りたい人

• 「店の前で突っ立って待たされるのが嫌だ」
• 「店員さんに毎回『あと何分ですか？』って聞くのがダルい」
• 「盗難や駐禁が怖いのでギリギリまで車両の前で待機していたい」

Woltでは店が商品の準備完了したかどうかがアプリ上に表示される仕様です。

商品の準備が完了すると通知が来る

ちなみに他社だとfoodpanda（フードパンダ）でもこのような準備完了の通知機能はありましたが、foodpandaの運営が店にあまり周知していないのか機能そのものを知らない店が多かったんですよね。

Woltではしっかり周知がされているのか、ほとんどの店が準備完了の操作をしてくれるので安心です！

色鮮やかな水色のジャケットや配達バッグが好きな人

• 「水色の配達グッズがかわいい！」
• 「Woltのジャケットや配達バッグって清潔感あっていいよね！」
• 「自分もあの水色のジャケットを身にまとって街を駆け抜けてみたい」

Woltといえば色鮮やかな水色がブランドカラー。通称ウォルトブルーなんて言われたりもしますね。

色鮮やかな水色のジャケットや配達バッグ

Woltの配達員になると水色のジャケットや配達バッグは貸与してもらえますよ！

色鮮やかなだけにWoltの配達員だと遠くからでも分かるので、視線を集められること間違いなし（笑）



まとめ


現役のWolt配達員が思うWoltの配達員に向いている人の特徴6選は以下の通り。

• サポートチームとのやり取りに苦労したことがある人
• 商品の受け渡しはできるだけ置き配のほうが良い人
• お客さんに自分の顔写真と名前を公開してほしくない人
• お客さんからの唐突な電話やメッセージが嫌な人
• ピック前に商品の準備ができたかどうかを知りたい人
• 色鮮やかな水色のジャケットや配達バッグが好きな人

Woltは他のフードデリバリーと比較すると安心感が大きな強みです。

サポートチームの強力なバックアップの元で配達に集中できるのはWoltならでは。

ぜひWoltの配達員になって堪能してもらいたいなって思います！

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