Wolt(ウォルト)での注文はこんな人にオススメ!Woltが向いてる人と向いていない人を現役の配達員が徹底解説します!

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かたぴ
みなさんこんにちは。この記事を書いたかたぴです。現役でWoltの配達パートナー(ウォルトの配達員)をやっており、プライベートでもWoltで100回以上の注文経験があります。

「Woltはどんな人にオススメなの?」
「フードデリバリーの中で自分はWoltを使ったほうがいいの?」
「逆にこういう人にはWolt向かないかもってある?」

Woltより安心感に勝る他のフードデリバリーサービスは無いんじゃないか?と配達員としても思います。少しでも安心して注文できるならそれに越したことはないですよね。

一方で注文できる飲食店の種類は他社に軍配が上がります。料金も人によっては好みが出るかも?

そこでこの記事では、

  • Woltが向いている人
  • Woltは向いていない人

の特徴について解説します。この記事を最後までお読みいただき、Woltを利用する際の参考にしてもらえたらと思います!

Woltが向いてる人

こういう人にはWoltをオススメしたい!と思う方は次の通り。

  • 配送料は分かりやすいほうが良い方
  • 配達員の質を気にされる方
  • 他社を利用してサポートの対応に困った方
  • その街ならではの名店を知りたい方

以下でひとつひとつ見ていきましょう。

配送料は分かりやすいほうが良い方

Woltの配送料はお届け先までの直線距離だけで決まります。天気によって変わることはありません(悪天候だと注文できるエリアは狭くなることが多いですけどね)。

Woltの配送料の一覧は下記の通り。

お届け先までの直線距離配送料
0.0km〜1.0km99円
1.0km〜2.0km199円
2.0km〜3.0km299円
3.0km〜399円

距離と金額の組み合わせが変更にならない限り、その距離内にある店は必ず同じ配送料で注文できます。この配送料のシンプルさがWoltの強みと言えますね。

配達員の質を気にされる方

Woltの配達員になるためにはWoltが実施する適性テストに合格しないといけません。

つまり、街の中を走っているWoltの配達員は全員例外なく適性テストに合格した人たちになります。この記事を書いている私もその一人。

他社だと年齢さえ満たしていれば誰でも配達員になれてしまうところが多いですが、Woltは登録の段階で配達員を選別することで配達員全体の質を高めようとしています。

他社を利用してサポートの対応に困った方

Woltのサポートチームはとにかく返信が早くて対応も丁寧!

過去にWolt以外のフードデリバリーを利用して、以下のようなサポートの対応に困った方やイライラした方はいませんか?

  • 一日以上遅れて返信が帰ってきた
  • 質問に対して全然的外れな返答をされた
  • 定型文ばかり送られてあしらわれている気がした

まぁサポートに連絡するようなトラブルに遭わないに越したことはないんですが、万が一のときこそWoltなら安心できるはず。

その街ならではの名店を知りたい方

Woltはその地域に根ざした飲食店や名店を多く取りそろえているため、「こんな店あったの知らなかった!」という店が見つかるかもしれません。

Woltのアプリを開いて「どんな店があるかな?」ってシンプルに見てるだけでも楽しめるかも?Woltで知った店に直接出向いて飲食してみるのもいいですね。

かたぴ
フードデリバリーに安心感を第一に求めたい人にはWoltがオススメです。
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Woltが向いてない人

こういう人はWolt向かないだろうな〜と思う方は次の通り。

  • ファミレスの商品を注文したい方
  • 数百円の商品を1個だけ注文することが多い方
  • 現金払いで注文したい方

以下でひとつひとつ解説していきます。

ファミレスの商品を注文したい方

Woltはその地域に根ざした飲食店が多いため、注文できるチェーン店は少なめです。

Woltで注文できる全国的なチェーン店は以下の通り。

  • マクドナルド
  • ケンタッキー
  • バーガーキング
  • ウェンディーズ・ファーストキッチン
  • スターバックスコーヒー
  • 吉野家
  • 大戸屋
  • CoCo壱番屋
  • スシロー
  • はなまるうどん
  • びっくりドンキー
  • ジョイフル

2021年9月10日現在、特にWoltが弱いなと感じるのがファミレス系の店舗。注文できるファミレスのうち、確認できたのは西日本には店舗が多いジョイフルくらい。ガストやバーミヤンを始めとしたすかいらーく系列のファミレス、デニーズ、ロイヤルホストなどは注文できません。

その地域に根ざした飲食店を応援したいWoltの考えは理解できる一方、人間のなるべく失敗したくないという心理を考えると、注文する側としては馴染みのあるチェーン店のほうが安心できるんじゃないでしょうか?食べ慣れている外食の味を自宅や職場でも楽しみたいという層もいるはずですから。

数百円の商品を1個だけ注文することが多い方

Woltは最低注文金額が設定されているため、数百円程度の商品1個しか注文しない方には高く付いてしまいます。

Woltの最低注文金額は以下の通り。

都市最低注文金額
帯広・弘前・秋田・盛岡・山形・仙台・東京・広島・呉1,200円
上記以外1,000円

最低注文金額を満たさなくても配達はしてもらえますが不足分も支払う必要があります。例えば、最低注文金額が1,000円に設定されている都市で600円の商品1個だけでも配達はしてもらえますが、不足分の400円も追加で支払う必要があるということです。

つまり、数百円の商品を1個しか注文しないのであればUber Eatsをはじめとした他社のほうが安く注文できる可能性がありますね。

現金払いで注文したい方

Woltは現金払いで注文できる都市も増えてきてはいますが、まだ全国対応しているわけではありません。

現金払いで注文できる都市は以下の通り。この表に記載のない都市では現金払いでWoltは注文できません。

エリア現金払いの開始日
高松2021年6月3日
松山2021年6月29日
倉敷2021年7月14日
大船2021年7月15日
湘南2021年7月15日
郡山2021年8月3日
山形2021年8月3日
千歳2021年8月19日
帯広2021年8月19日
弘前2021年8月19日
横浜2021年8月26日
静岡2021年9月1日
浜松2021年9月1日

クレジットカードをお持ちの方であればどの都市でも問題なく注文できますのでご安心を!

かたぴ
やはりWoltは全国チェーン店の少なさが際立ちますね。チェーン店が充実してくるとWoltはより便利になるとは思ってます。

まとめ

Woltが向いてる人と向いていない人は以下の通りです。

  • Woltが向いてる人
    • 配送料は分かりやすいほうが良い方
    • 配達員の質を気にされる方
    • 他社を利用してサポートの対応に困った方
    • その街ならではの名店を知りたい方
  • Woltが向いていない人
    • ファミレスの商品を注文したい方
    • 数百円の商品を1個だけ注文することが多い方
    • 現金払いで注文したい方

Woltは万人受けするフードデリバリーサービスではないのは確かです。ただ、安心感は他社と比べても群を抜いているのは間違いありません。

かたぴ
フードデリバリーを少しでも安心して利用したい方にはWoltはオススメです!

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