【Wolt】現金払いの配達のやり方と注意点【配達パートナー用マニュアル】

※この記事は既にWoltの配達パートナーをされている方向けの記事になります。

Woltでは他社同様にお客さんが現金払いで注文することもできるようになっています。

ちなみにWoltの現金払いの配達は必須ではないので、配達依頼を取捨選択すれば現金払いの配達ゼロで稼働を続けることも可能です。

Uber Eats など他社で現金払いの配達を経験している方であればWoltでも難なくできることでしょう。一方で「現金払いの配達は絶対にやりたくない！」という方もいるのではないでしょうか？

そこでこの記事ではWoltの現金払いの配達について徹底解説！

少しでも現金払いの配達について知識を得ておきたい方はぜひ参考にしてくださいね！

かたぴ

みなさんこんにちは、この記事を書いたかたぴです。現役でWoltの配達パートナーをやっております（累計配達回数は2500回以上）

現金払いに対応している都市一覧

2022年12月8日現在のWoltの都市別の現金払いの対応状況は以下の通りです。

かたぴ

対応済みになっている都市では現金払いの配達依頼が入る可能性があります。こちらの表はWoltから新たに発表があり次第更新いたします。

現金払いの配達のやり方

ここからは実際の配達中の画面を元に、現金払いの配達のやり方や画面の見方について解説していきます。

現金払いの配達かどうかの見分け方

Woltで現金払いの配達の場合、鳴ったときの画面に現金配達と表示されます。電子決済であれば現金配達とは表示されません。

現金払いの配達をやりたくない方はこの表示を見て配達依頼を選べばOKです。

鳴ったときの画面のパターンは下記のように3種類あります。

パターン①現金払い（お釣りが必要）

パターン②現金払い（お釣りは不要）

パターン③電子決済

現金の受け取り方

現金払いの配達の場合、お届け先に向かっているときの画面でお客さんから現金をいくら受け取るのかが表示されます。

上記の画像の場合、以下の情報が読み取れますね。

表示されている金額をお客さんから確実に受け取りましょう！

もらいすぎたことが発覚すると後々トラブルになりますし、もらいそこねると配達パートナーの自腹となります。

現金の受け取り後の配達完了操作

お客さんから現金を確かに受け取り、商品の受け渡しが完了したら「現金を受け取り済み」の部分をタップしてチェックを付けましょう。

そうすればあとはいつも通り配達完了操作をするだけです。

かたぴ

これにて現金払いの配達は完了です。お疲れさまでした！

現金払いの配達に関するよくある質問

最後に、Woltの現金払いに関して寄せられるよくある質問に回答していきます。

まとめ

この記事ではWoltの配達パートナー向けに現金払いの配達について解説してきました。

現金払いの配達は確かに面倒ですが、配達依頼の候補が増えるという点でいうと同時配達に繋がりやすくなって収益性が高まる可能性があります。

もちろん現金払いの配達をやるかどうかは配達パートナー一人ひとりの自由です。

現金払いの配達をやらないからといってペナルティーはありません。

すべてはこれを読んでいただいている貴方次第。

かたぴ

もし現金払いに関して不明点があれば、下記のWoltヘルプセンターのページも要チェックですよ！