【Wolt】注文から商品が届くまでの流れを画像つきで解説します!【注文者向け記事】

2020年10月2日(金) 当サイト限定の最新クーポン更新!

初めてWoltを利用される方限定!
下記のプロモコードをWoltのアプリ上で入力いただくと、初回の注文が900円引きになります!(2020/10/2時点)

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8MVTQ

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配送料込みでもわずか数百円でWoltの注文を試せるチャンスですので、この機会をお見逃しなく😄

プロモコードの入力方法は下記の記事にて画像つきで解説しているので、ぜひ参考にしてくださいね。


かたぴ

みなさんこんにちは。かたぴです。
2020年7月にWolt(ウォルト)の配達パートナー(配達員)として登録し、今もなお現役で配達しております(累計配達回数は130回以上)

この記事は、フードデリバリーサービスのWolt(ウォルト)で

「注文のやり方がよく分からない」
「注文するときに気をつけることはある?」
「注文するとどんな感じに届く?」

という方向けの記事になります。

画像つきでひとつひとつ解説していきますので、ぜひ参考にしてもらえればと思います!

注文するにはWoltのアカウントが必要

Woltで注文するためには、あらかじめアカウント作成を済ませておく必要があります。

まだアカウントを作成していない方は以下の記事も参考にして、先にアカウントを作成してくださいね。

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注文する商品を決める

都市を選択する

まずは画面上部の『Wolt in ◯◯』の◯◯(都市名)を押して、Woltで注文できる都市を選びましょう。
2020年8月26日現在、Woltで日本国内で注文できる都市は広島、札幌、仙台のみです。


商品を選ぶ

都市を変更して飲食店が出てきたら注文したい店を選びましょう。
店を選んだら商品を選んでいきます。

注文前の最終確認

住所と受け渡しの指定を確認しよう

お届け先住所(町名、丁目、番地、号、建物名、部屋番号など)が記載されているかどうか、今一度ご確認をお願いします。

②Woltは置き配(コンタクトレス配達)が標準指定になっています。置き配ではなく対面で受け取りたい場合は、チェックを外して『いいえ』にしてください。


支払い方法を確認しよう

①初回注文の場合はWoltプロモコードの入力欄が表示されます。初めての方はプロモコード『8MVTQ』を入力いただくと注文が750円引きになりますよ。

支払いに使用するカードを確認してください。

③配達員にチップを渡すことができます。チップは任意です。

注文金額(商品代、配送料)を確認してください。

⑤注文内容に問題がないことを確認したらボタンを右にスライド!


置き配(コンタクトレス配達)の確認

置き配(コンタクトレス配達)をONにしていると確認の画面が表示されます。
Woltでは、オートロック前のインターフォンを除き、商品を置いたときにインターフォンは鳴らさないことになっています。

内容を確認したら『確認しました!』を押すことで注文が確定されます。


お届けまでお待ちくださいね

画面上にお届けまでの目安時間が表示されます。

配達員が決まると配達員の現在地も表示されるようになります。
到着まで今しばらくお待ちください!

MEMO
お届けまでの目安時間のところを連打すると…?
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商品が到着!

注文した商品をお楽しみください!

商品が届くとスマホに通知が来ます。
ご注文いただきありがとうございました!

注文で何か困ったことがあったらどうする?

住所を誤って指定したとか、商品がこぼれていたりとか、注文で何か困ったことがあったらサポートのスタッフにチャットで連絡できます。
他にも、配達遅延が生じているときはサポート側からメッセージが届くことも。

かたぴ

Woltのサポートは非常に返信が速いので、安心できると思いますよ。

評価にご協力を

評価入力画面

商品が届くと注文の評価をすることができるようになります。

Woltのサービス改善のほか、これから注文される方の参考にもなるので、ぜひ正直な評価を送ってあげてください!

かたぴ

Woltの注文の流れの解説は以上です。お疲れさまでした!

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