Wolt用語集 〜あいうえお順に掲載〜

こちらのページではWoltの用語についてまとめております。
気になる項目をタップしてくださいね。

あ行

青森(Aomori)

青森県にある配達エリア。2021年4月22日にサービスを開始した。

アカウント停止

Woltのアカウントが使用できなくなること。配達員であれば配達できなくなり、利用者であれば注文できなくなる。

秋田(Akita)

秋田県にある配達エリア。2021年6月10日にサービスを開始した。

旭川(Asahikawa)

北海道にある配達エリア。2020年12月3日にサービスを開始した。

一件配達モード

Woltの配達モードのひとつ。同時配達がなくなり1件ずつの配達になる。

いわき(Iwaki)

福島県にある配達エリア。2022年1月10日にサービスを開始した。

ウィークリーボーナス

Woltの報酬のひとつ。月曜〜日曜の1週間の配達回数に応じて追加でボーナスがもらえる。

ウォーカー

徒歩配達のこと。ウォーカーで稼働できる都市は一部に限定されている。

Wolt(ウォルト)

フィンランド発のフードデリバリーサービス。鮮やかな水色がブランドカラーである。日本では2020年3月26日より広島でサービスを開始した。

Woltアカウント

Woltを利用するには作成が必須。アカウントは利用者と配達員で共通である。

Woltクレジット

Woltでの注文代金が値引きされるクーポン的なもの。友達を紹介したり特定の条件を満たした注文をしたりするともらえる。

Wolt Japan株式会社

フードデリバリーサービス「Wolt」を運営する現地日本法人のこと。

Woltハント

Woltの報酬のひとつ。制限時間内に規定の配達回数をこなすとボーナスがもらえる。

Wolt+(ウォルトプラス)

2022年2月22日に開始されたWoltのサブスクリプションサービス(月額課金サービス)のこと。1200円以上の注文で配送料が無料になる。

Wolt Market(ウォルトマーケット)

Woltが各地に展開する配達専用のスーパー(ダークストア)のこと。

Wolt Market Japan株式会社

Wolt Japan株式会社の関連会社。Wolt Marketを運営している。

大阪(Osaka)

大阪府にある配達エリア。2021年3月18日にサービスを開始した。

大船(Ofuna)

神奈川県にかつて存在した配達エリア。2021年7月15日にサービス開始したが、現在は湘南(Shonan)に統合されている。

岡山(Okayama)

岡山県にある配達エリア。2020年12月3日にサービスを開始した。

沖縄(Okinawa)

沖縄県にある配達エリア。2021年12月2日にサービスを開始した。

帯広(Obihiro)

北海道にある配達エリア。2021年8月19日にサービスを開始した。

オンライン時間保証

かつて存在したWoltの報酬のひとつ。事前に稼働を予約した上で配達すると時給保証が付与される仕組み。

か行

鹿児島(Kagoshima)

鹿児島県にある配達エリア。2021年3月25日にサービスを開始した。

川崎(Kawasaki)

神奈川県にある配達エリア。2021年3月19日にサービスを開始した。

黄色ナンバー

ナンバープレートのひとつ。黄色ナンバーの軽自動車での配達は違法なので絶対にしてはいけない。

北九州(Kitakyushu)

福岡県にある配達エリア。2021年3月25日にサービスを開始した。

基本料金

Woltの報酬のひとつ。配達1件ごとに金額固定で発生する。

距離料金

Woltの報酬のひとつ。ピック料金とドロップ料金に分かれる。

熊本(Kumamoto)

熊本県にある配達エリア。2021年2月18日にサービスを開始した。

黒ナンバー

ナンバープレートのひとつ。軽貨物でWoltの配達をやるときに必須。

倉敷(Kurashiki)

岡山県にある配達エリア。2021年3月18日にサービスを開始した。

呉(Kure)

広島県にある配達エリア。2020年10月8日にサービスを開始した。

軽貨物

Woltの配達車両のひとつ。維持費はかかるが天候や気温に左右されない強みを持つ。

原付

Woltの配達車両のひとつ。50ccまでの原付1種と51〜125ccの原付2種に分けられる。

郡山(Koriyama)

福島県にある配達エリア。2021年4月28日にサービスを開始した。

コンタクトレス配達

置き配のこと。

さ行

サービス料

Woltの注文時にかかる手数料のひとつ。注文代金に対して一定パーセント上乗せされる。2021年12月より徐々に各地で導入され始めた。

最低注文金額

各エリアで注文時に最低限かかる金額のこと。最低注文金額を満たさない商品だけでも配達してもらえるが不足分も支払う必要がある。

札幌(Sapporo)

北海道にある配達エリア。2020年6月25日にサービスを開始した。

サポートチーム

お客さん・配達員・レストランからの問い合わせに対応する部署。迅速かつ丁寧な対応が売り。

静岡(Shizuoka)

静岡県にある配達エリア。2021年5月13日にサービスを開始した。

自転車

Woltの配達車両のひとつ。最も稼働ハードルが低い。

ショッピングモールボーナス

特定のショッピングモール(商業施設内)の店舗でピックすると付与されるボーナスのこと。商業施設内の店舗はピックに時間がかかるため配達員から敬遠されがち。

白ナンバー

ナンバープレートのひとつ。白ナンバーの自動車での配達は違法なので絶対にしてはいけない。

湘南(Shonan)

神奈川県にある配達エリア。2021年7月15日にサービスを開始した。

背番号

配達バッグにプリントされたWoltの配達員を識別するための番号。

仙台(Sendai)

宮城県にある配達エリア。2020年7月30日にサービスを開始した。

た行

高松(Takamatsu)

香川県にある配達エリア。2021年6月3日にサービスを開始した。Woltで現金払いが初めて導入されたエリアでもある。

千歳恵庭(Chitose-Eniwa)

北海道にある配達エリア。2021年8月19日にサービスを開始した。

注文番号

Woltの配達中に注文を識別するための番号。3桁の数字で表される。

適性テスト

Woltの配達員登録時に行われる試験のこと。適性テストに合格しないとWoltの配達員になることはできない。

デポジット

一定の金額をWoltに預けることでWoltの配達グッズを借りることができる仕組み。配達グッズを返却すればデポジットで預けた金額が返還される。

東京(Tokyo)

東京都にある配達エリア。2020年10月22日にサービスを開始した。

同時配達

2件以上のお届け先の商品を同時に配達すること。

同時配達モード

Woltの配達モードのひとつ。同時配達がある標準的な配達モード。

トークン

Woltで注文したときに大幅な配達遅延が発生するともらえることがある。トークン1個につき1.0km未満の配達の配送料が1回無料になる。

徳島(Tokushima)

徳島県にある配達エリア。2021年11月4日にサービスを開始した。

ドロップオフ

お届け先に商品を届けること。配達アプリではドロップオフは緑色で示される。

ドロップ料金

距離料金のうちのひとつ。店からお届け先までの直線距離に応じて支払われる。

な行

長岡(Nagaoka)

新潟県にある配達エリア。2021年7月15日にサービスを開始した。

新潟(Niigata)

新潟県にある配達エリア。2021年6月10日にサービスを開始した。

は行

配送料

Wolt注文時にかかる手数料のひとつ。お店からお届け先までの直線距離が遠ければ遠いほど高くなる。

配達パートナー

配達員のこと。お客さんが注文した商品を店まで取りに行って届ける役割を担う。

配達バッグ

お客さんの商品を入れて運ぶためのもの。配達に使えるバッグは断熱性のあるものでなければならない。

函館(Hakodate)

北海道にある配達エリア。2021年3月25日にサービスを開始した。

八戸(Hachinohe)

青森県にある配達エリア。2021年5月20日にサービスを開始した。

浜松(Hamamatsu)

静岡県にある配達エリア。2021年6月17日にサービスを開始した。

PR TIMES(ピーアールタイムス)

プレスリリースやニュースリリースの配信サービスのこと。Woltの新サービスや新規エリアなどの発表はここから配信される。

ピックアップ

お店で商品を受け取ること。配達アプリではピックアップは青色で示される。

ピックボーナス

特定のエリア内の店舗でピックすると付与されるボーナスのこと。金額はエリアによって異なる。

ピック料金

距離料金のうちのひとつ。現在地から店までの直線距離に応じて支払われる。

弘前(Hirosaki)

青森県にある配達エリア。2021年8月19日にサービスを開始した。

広島(Hiroshima)

広島県にある配達エリア。2020年3月26日にサービスを開始した。Woltの日本国内の始まりの地。

福岡(Fukuoka)

福岡県にある配達エリア。2020年12月10日にサービスを開始した。

福島(Fukushima)

福島県にある配達エリア。2021年3月25日にサービスを開始した。

ま行

松山(Matsuyama)

愛媛県にある配達エリア。2021年6月29日にサービスを開始した。

水川あさみ

有名女優。2021年7月12日にWoltのイメージキャラクターとして起用された。

宮崎(Miyazaki)

宮崎県にある配達エリア。2021年11月4日にサービスを開始した。

Moi(モイ)

フィンランド語で「やあ!」「こんにちは」などを表す言葉。Woltはフィンランド発のサービスである。

盛岡(Morioka)

岩手県にある配達エリア。2020年12月3日にサービスを開始した。

や行

山形(Yamagata)

山形県にある配達エリア。2021年7月15日にサービスを開始した。

ユーホ

Woltのマスコットキャラクター。水色のトナカイであり、ツノはWoltのWを模している。

横浜(Yokohama)

神奈川県にある配達エリア。2021年8月26日にサービスを開始した。

予約注文

未来の時間を指定して注文できる仕組み。指定した時間に近づくと自動で注文が飛ぶ。

ら行

レストランパートナー

Woltで利用できるお店のこと。お客さんが注文した商品を準備する役割を担う。

わ行

ありません