【menu】よくある質問に現役の配達員が答えます!報酬、配達バッグ、アカウント登録など【配達員向け記事】

2021年4月11日(日) 当サイト限定の招待コード更新!

まだ一度もmenuの配達員として登録したことがない方限定!
下記の招待コードをmenuの配達員登録時に入力いただくと、一定回数(※)の配達完了時に特別報酬10,000円がもらえます!

※みなさんが登録する都道府県によって必要な配達回数は異なります

当サイト限定の招待コード
RMS852
(アール・エム・エス・8・5・2)

上記の特別報酬は、達成時にみなさんの配達アカウントに直接付与されるので紹介者への連絡の必要ナシ!

「これからも有益な情報を提供してくれ!」と応援してくださる方は上記の招待コードを使ってもらえると嬉しいです😊


かたぴ

みなさんこんにちは。かたぴです。
現役でmenuの配達クルー(メニューの配達員)をやっております。

この記事では、一問一答形式でみなさんからよく寄せられる質問に答えます!

以下の目次から気になる項目を選んで確認してもらえれば。
不明点がある方はぜひ参考にしてね。

MEMO
この記事の内容は2021年3月14日現在の情報を元にしています。

目次

menuでの配達の仕様について

どの車両で配達できる?

  • 自転車
  • 原付第一種(50cc以下)
  • 原付第二種(51〜125cc)
  • 軽二輪(126cc〜250cc)
  • 軽貨物

なお、軽二輪で配達するには『緑ナンバー』が、軽貨物で配達するには『黒ナンバー』のように、事業用ナンバーを取得している必要があります。

軽二輪や軽貨物で事業用ナンバーを取得しないで配達したらどうなる?

もし自家用ナンバー(白ナンバーや黄色ナンバー)のまま配達すると貨物自動車運送事業法に違反となり、重たい罪が課されますので絶対に自家用ナンバーでの配達はやめましょう!

MEMO
原付第一種の白ナンバー原付第二種の黄色ナンバーはそのままのナンバーで配達しても問題ありません。

車両は何台まで登録できる?

登録できる車両は一台のみです。

登録した車両と違う車両で配達して良い?

いいえ、登録した車両と違う車両で配達してはいけません。
違う車両で配達したのが発覚するとアカウント停止になります。

登録した車両を変更したいです

登録した車両を変更するにはmenuのサポートへメールで連絡する必要があります。
下記のメールアドレス宛に変更したい旨を連絡しましょう。

menuのサポートチームのメールアドレス
crew_support@menu.inc

現金払いの配達はある?

いいえ、ありません。

同時配達(2件以上の配達)ってある?

いいえ、ありません。
商品を受け取ったらすぐにお届け先に向かう、これをひたすら繰り返すだけです。

置き配ってある?

はい、あります。
最近配達アプリ上で置き配時の写真をアップロードできるようになりました。

他のフードデリバリーサービス(Uber Eatsなど)と兼業できる?

はい、できます。
同時オンラインして鳴りを狙うことも可能ですよ。

注文用アプリに配達員の顔写真や名前は表示される?

注文用アプリから見た注文時の画面

はい、上記画像のように顔写真と苗字が表示されます。

配達アプリ上で注文者(お客さん)とメッセージや電話できる?

はい、両方できます。

配達員の評価制度ってある?

はい、Uber Eatsと似たような評価制度(GOOD or BAD)があります。

チップってある?

はい、注文時にチップの金額を指定する画面があります。

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報酬について

menuの報酬の構成は?

配達1件の報酬は以下の4点から構成されます。

  • 配達料金
  • 移動距離料金
  • ランクボーナス(後述)
  • ブースト

なお、配達料金は260円固定、移動距離料金は走行距離によって変動します。

移動距離料金はどのように計算される?

以下の計算式で計算されます。

menuの移動距離料金の計算式
移動距離料金 = 距離(km) × 距離(km) × 20円
距離(km) = 現在地から飲食店までの距離(km) + 飲食店からお届け先までの距離(km)

上記のように距離の二乗が単価に掛かるという特性上、距離が伸びれば伸びるほど移動距離料金は膨れ上がります。

ブーストって何?

その配達で追加でもらえる報酬です。
注文が殺到しているエリアや、配達員数が少ないエリアで発生します。

ブーストはどこで確認できる?

一部エリアでブーストが出現中

ブーストが出ていれば地図上に表示されています。
また、鳴ったときの画面でも確認できますよ。

報酬はいつ振り込まれる?

他社のように特定の振込日や締日というのはありません。

残高が貯まったら、みなさんの好きなタイミングで出金申請することができます。
逆に言うと、出金申請しないとずっと振り込まれないんですよね。

報酬を出金するのに手数料はかかる?

はい、以下の条件のいずれかに該当すると手数料がかかります。

  • 出金額が20,000円未満の場合
  • 出金額が20,000円以上でも当月に既に4回出金申請している場合

ランクについて

menuのランク

menuのランクって何?

配達員一人ひとりに割り当てられた階級みたいなものです。
上位ランクほど、直近で多くの配達をこなしたベテラン配達員の証と言っていいでしょう。

ランクは全部でいくつあるの?

全部で20個あります。
最上位ランクがS5、最下位ランクがC1となります。

ランクが上がると何か良いことがあるの?

ランクが上がるとランクボーナスも増えるので、配達1件ごとの報酬が増えます。

ランクボーナスってなに?

『配達料金と移動距離料金の合算の金額』にかかる倍率のことです。
例えば、配達料金と移動距離料金の合算が500円でランクボーナスが1.2倍だったとすると、その配達の報酬は500×1.2=600円になります。

ランクを上げるためには何をしたらいいの?

配達をこなしてEXP(経験値)を貯める必要があります。
EXPが一定値に達するとランクアップ!
なんだかゲームみたいですよね。

ランクごとのランクボーナスと必要なEXPを知りたい

以下の表の通りです。

ランクランクボーナス必要EXP(経験値)
S52.00倍45,000EXP
S41.70倍35,000〜44,999EXP
S31.60倍27,000〜34,999EXP
S21.50倍20,000〜26,999EXP
S11.40倍14,000〜19,999EXP
A51.36倍9,000〜13,999EXP
A41.32倍5,800〜8,999EXP
A31.28倍3,400〜5,799EXP
A21.24倍1,800〜3,399EXP
A11.20倍1,000〜1,799EXP
B51.18倍800〜999EXP
B41.16倍600〜799EXP
B31.14倍440〜599EXP
B21.12倍300〜439EXP
B11.10倍200〜299EXP
C51.08倍130〜199EXP
C41.06倍70〜129EXP
C31.04倍30〜69EXP
C21.02倍10〜29EXP
C11.00倍0〜9EXP

ランクはどの期間を元に算定されるの?

直近8週間の獲得したEXP(経験値)によってランクが決まります。

ランクが下がることはあるの?

はい、直近8週間の獲得したEXP(経験値)が現在のランクに必要なEXPを満たさなかった場合は1ランクダウンしてしまいます。

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配達バッグについて

menuの配達バッグ

menu公式の配達バッグはあるの?

はい、menuのオフィシャルショップで3,900円で売られています(送料込み)
競合他社と比較すると結構カッコいいバッグだと個人的には思いますね。

menu公式の配達バッグの特徴は?

menu公式による配達バッグの紹介文を以下に引用します。

  • 保温・保冷機能
  • 防水加工
  • バッグ折りたたみ機能
  • 大きなピザも安心!拡張機能
  • バッグ内部:ドリンクホルダーx4、型くずれしない中敷き、左右に区切れる区切り
  • バッグ外部:小物ホルダー、幅広設計のサイドドリンクホルダー
  • 疲れにくい!軽量かつしっかりサポートの肩掛けベルト

menu公式の配達バッグのカラーバリエーションは?

赤、白、黒の三色が用意されています。

menu公式の配達バッグはいくつ買えるの?

数に限りがあるため、配達バッグの購入はお一人様一点までとなっています。

menu公式の配達バッグの仕様は義務?

義務ではありません。
あくまで任意です。

配達バッグに関して規約に何か書かれてる?

配達バッグに関しては特に記載がありません。
気になる方は以下の規約を読んでみてください。

参考 menu配達パートナー規約menu

規約に書かれてないならノーバッグで配達してもいいの?

ノーバッグでの配達は絶対にやめましょう。
利用規約の他の部分に抵触してアカウント停止になりかねません。

お客さんが注文した商品の品質維持のためにも、配達員としての自分の仕事にはプロ意識を持って取り組むべきです。

アカウント登録について

menuで配達してみませんか?

menuに配達員として登録するためには何が必要?

Web上で必要な情報を入力し、必要な書類をアップロードするだけでOKです。
すべてWebでの登録だけで完結してしまうのがポイント。

必要な書類って例えば何がある?

身分証明書とか、運転免許証とか、どのフードデリバリーでも必要になる書類が当てはまりますね。
あと、プロフィール写真も必要です(注文者に表示される用の写真)

面接や試験はある?

いいえ、配達員として登録するのに面接も試験もありません。

紹介特典はある?

はい、下記の招待コードをmenuの配達員登録時に入力いただくと、一定回数(※)の配達完了時に特別報酬10,000円がもらえます!

※みなさんが登録する都道府県によって必要な配達回数は異なります

当サイト限定の招待コード
RMS852
(アール・エム・エス・8・5・2)

登録完了までどれくらいかかる?

公式サイトによれば登録完了まで2,3週間はかかるそうです。
気になる方はどうぞ登録はお早めに。

その他

menuの配達員の雇用形態は?

menuの配達員は配達の業務委託を受けた個人事業主となります。
そのため、menu株式会社や飲食店の従業員ではありません。

menuの配達員として得る報酬は源泉徴収されている?

いえ、源泉徴収はされていません。
そのため、自分自身で確定申告が必要です。

そもそも源泉徴収って何?

源泉徴収(げんせんちょうしゅう)とは、会社(事業者)が従業員への給与からあらかじめ所得税分を差し引くことを指します。

MEMO
会社員であれば会社が代わりに所得税を収めているので、副収入がない限り会社員は確定申告をしなくて良くなります。ただ、繰り返しになりますが、menuの配達員として得た報酬は源泉徴収されていないので、自分自身で確定申告が必要です。

確定申告って何?

確定申告(かくていしんこく)とは、一年間の所得を計算し、国(税務署)に対して収めるべき所得税の金額を申告することを指します。

おわりに

よくある質問への回答は以上です。
もしこれ以外で不明点があればこの記事のコメント欄へどうぞ!


2021年4月11日(日) 当サイト限定の招待コード更新!

まだ一度もmenuの配達員として登録したことがない方限定!
下記の招待コードをmenuの配達員登録時に入力いただくと、一定回数(※)の配達完了時に特別報酬10,000円がもらえます!

※みなさんが登録する都道府県によって必要な配達回数は異なります

当サイト限定の招待コード
RMS852
(アール・エム・エス・8・5・2)

上記の特別報酬は、達成時にみなさんの配達アカウントに直接付与されるので紹介者への連絡の必要ナシ!

「この記事が役に立ったよ!」という方は応援も兼ねて上記の招待コードを使ってもらえると嬉しいです😊

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