【2021年最新】Woltの住所の入力・登録・修正のコツを解説!【注文者向け記事】

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プロモコードの入力方法は下記の記事にて画像つきで解説しているので、ぜひ参考にしてくださいね。


かたぴ

みなさんこんにちは。かたぴです。
現役でWoltの配達パートナー(ウォルトの配達員)をやっております(累計配達回数は420回以上)

「Woltの住所の入力方法がよく分からない」
「配達員が迷っていたので以前設定した住所を修正したい」
「引っ越したので新しく住所を登録したい」

この記事ではこのような疑問にお答えします。

Woltの現役配達員目線で、画像も交えながら解説していきますので、ぜひ参考にしてもらえればと思います!

MEMO
Woltで住所の設定をして注文するためには、あらかじめアカウント作成を済ませておく必要があります。まだアカウントを作成していない方は以下の記事も参考にして、先にアカウントを作成してくださいね。

住所を入力・登録・修正する手順

新たに住所を追加するのか、既存の住所を修正するのかで手順が変わります。

以下から選択して確認してくださいね。

STEP.1
『プロフィール』を選択

STEP.2
『住所』を選択

STEP.3
『新しい住所を登録』を選択

STEP.4
建物名または住所を号まで入力して検索

STEP.5
建物名や部屋番号を入力

STEP.6
お届け先のピン位置を設定

STEP.7
お届け先の補足情報を入力

STEP.8
完了

STEP.1
『プロフィール』を選択

STEP.2
『住所』を選択

STEP.3
登録済みの住所が表示される

STEP.4
建物名または住所を号まで入力して検索

STEP.5
完了

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よくある住所不備

  • お届け先を示すピンがズレている
  • 建物名や部屋番号が書かれていない
  • 表札名が書かれていない

現役の配達員目線で見た、よくある住所不備はこちら。
ひとつひとつ見ていきましょう。

お届け先を示すピンがズレている

ピンを正しい位置に刺そう

お届け先を示すピンがズレていると、配達員がお届け先の建物を探すのに迷う原因になります。

オートロックでない建物でコンタクトレス配達(置き配)を指定していた場合、ピンがズレていることで最悪誤配になるリスクまであります。

ピンがちゃんとお届け先の建物に刺さってるかどうか確認しましょう!

建物名や部屋番号が書かれていない

建物名と部屋番号は必ず書こう

集合住宅でよくある住所不備です。

部屋番号が書かれていないと届けられないのはもちろんのこと、建物名が書かれていないと近くの建物と勘違いする可能性もあります(前述のピンがズレていると更に誤配のリスクが高まる)

面倒臭がらず、建物名と部屋番号は必ず記入しましょう!

表札名が書かれていない

戸建て住宅の場合は表札名を必ず書こう

戸建て住宅(一軒家)でよくある住所不備です。

出ている表札名が注文者の名前と異なると配達員が迷う原因になります。
友達の家などで注文する際には特に注意。

お届け先が戸建て住宅の場合は表札名を補足情報に書くのを忘れずに!

かたぴ

戸建て住宅の場合、玄関先まで出ていただくとより確実でスムーズです。

住所がちゃんと入力されていないとどうなるか?

  • お届け時間が余計にかかる
  • 配達員から電話がかかってくる
  • 誤配のリスクが高まる

住所がちゃんと入力されていないと良くないことばかり起こります。

お届け時間が余計にかかる

Woltの配達員は、郵便局や宅配便のようにその土地を知り尽くしているプロとは限りません。

あえて言ってしまえば、そのへんの一般人と何ら変わらないんです。
まぁこれはWoltに限らず、Uber Eatsなどのフードデリバリー全般に言えることではありますが。

住所がちゃんと入力されていないと配達員が迷う原因になります。
せっかくの温かい商品も冷めてしまうかもしれません。

たかが数分、されど数分。
少しでも早く届いたほうが嬉しいじゃないですか。

配達員が家の近くまで来ているのになかなかインターフォンが鳴らないとか、家の周辺でウロウロしているとかであれば、住所不備があるか分かりにくい書き方をしている可能性があります。

今一度、住所を見直してみましょう。

配達員から電話がかかってくる

どうしてもお届け先を特定できない場合は配達員から電話がきます。

電話に出なきゃいけないとなると手間じゃないですか。
家事や育児などの作業を中断しなきゃいけなくなりますし。

電話がかかってきたことがある人は、住所不備があるか、分かりにくい書き方をしているかのどちらかです。
お届け先がはっきりと分かっていれば配達員が電話することはありません。

時間を有効的に使うためにも、住所はちゃんと入力しましょう。

誤配のリスクが高まる

注文者としてみれば最悪のパターンですね。

せっかく待っていたのに届かなかったら悲しくなること間違いなし。
友達や家族と食べるはずだった食事が誤配になったときのダメージは計り知れないでしょう。

もちろん誤配は配達員の責任ですが、少しでも誤配の可能性を減らすためにもちゃんと住所を入力しておくに越したことはありません。

ピンは正しい位置に刺しましたか?
建物名や部屋番号はちゃんと書きましたか?
初めて遊びに来る友達が迷わず家に辿り着けそうですか?

この辺を意識して住所を入力、修正してもらえればと思います。

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まとめ

Woltの住所の入力・登録・修正のコツ
  • お届け先のピンを正しい位置に刺す
  • 建物名や部屋番号を必ず書く(集合住宅の場合)
  • 表札名を必ず書く(戸建て住宅の場合)
  • 住所に不備があると配達員が迷って遅延の原因になる
  • 誤配のリスクを下げるためにも住所入力はしっかりと!

かたぴ

解説は以上です。お疲れさまでした!
住所を設定できたら、次は支払い方法を設定していきましょう。

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