【Wolt】都市変更のやり方と注意点【配達パートナー用マニュアル】

MEMO

この記事は『Woltの配達パートナーに登録済みの方』への記事となります。

遠征や引っ越しなど、いつもと違う都市でWoltの配達をやりたい人は都市変更が必須です!

なぜかというと、Uber Eats や出前館と異なり、Woltでは違う街に行ってオンラインになるだけでは配達依頼が入らない(鳴らない)仕様だからです。

そこでこの記事ではWoltの都市変更のやり方と注意点について解説していきます。

都市変更で失敗したくない方はぜひ参考にしてくださいね!

かたぴ
かたぴ

みなさんこんにちは、この記事を書いたかたぴです。現役でWoltの配達パートナーをやっております(累計配達回数は4200回以上

都市変更のやり方

Woltで都市変更をしたい場合は、以下の通りサポートに連絡しましょう!

サポートを押す
アカウント登録情報を押す
都市変更を押す
変更後の都市の都道府県を選択

ここでは例として、北海道の苫小牧(Tomakomai)に都市変更してみます。

変更後の都市を選択
画面下のチャット部分を押す
変更後の都市名を入力して送信

ここでは例として「苫小牧」と送っていますが、みなさんの希望する変更後の都市名を入力して送信してください。

しばらく待つと変更される

サポートが混み合っていると変更に時間がかかることも?なるべく注文が少なそうな時間帯に送るのが良いです。

配達アプリを再起動して確認

サポートから都市変更完了の連絡が来ても、配達アプリを再起動しないと反映されません。再起動して変更後の都市が表示されたら都市変更完了です!

かたぴ
かたぴ

都市変更するのに新たに書類提出など面倒なことは必要ありません。

都市変更の注意点

気軽にできるWoltの都市変更ですがいくつか注意点があるので解説します!

  • ピークタイムでの都市変更は後回しにされがち
  • 変更前の都市のお知らせは入らなくなる

ピークタイムでの都市変更は後回しにされがち

11:00〜14:00といったランチタイムや17:00〜21:00といったディナータイムなどのピークタイムでの都市変更はやらないようにしましょう。

ピークタイムはサポートが現在進行中の配達への対応を優先してしまうため、都市変更は後回しにされてしまう可能性が高いので。

なので都市変更するなら以下のようなピークタイム以外の時間帯がオススメ!

  • 8,9時台
  • 15,16時台
  • 22,23時台

ピークタイム以外の時間帯なら経験上サポートが空いていることが多く、数分〜10分程度で都市変更が完了することがほとんど。

変更前の都市のお知らせは入らなくなる

Woltでは都市変更すると下記のような変更前の都市でのお知らせ(サポートからの連絡)は入らなくなってしまいます。

  • 配達エリア拡大のお知らせ
  • 報酬体系の変更のお知らせ
  • 特別ボーナスのお知らせ
  • 現金払いの配達開始のお知らせ

あくまでお知らせが入るのは現在選択している都市のみですのでご注意を。

かたぴ
かたぴ

都市変更して違う都市で配達している間に、変更前の都市でいつの間にか仕様が変わっていたなんてことも?

都市変更でよくある質問

最後に都市変更でよくある質問にお答えします。

現在の都市とは異なる都市でWoltの稼働をやりたいときに都市変更が必要です。

サポートチームに配達アプリ内のチャットから連絡する必要があります。配達エリア変更とは異なり、自分だけで都市変更はできません。

特にありません。回数制限もありませんし、お金もかかりませんし、何回配達しないと元の都市に戻せないとかもありません。

はい、必要です。例えば北海道の札幌(Sapporo)と小樽(Otaru)は隣接していてもWoltとしては別の都市なので、小樽の配達パートナーが札幌で稼働するときは都市変更しないと配達依頼が入りません。

かたぴ
かたぴ

日本各地に出向いてWoltの配達をやっていた私はもう30回以上は余裕で都市変更しています(笑)

まとめ

Woltで現在の都市と異なる都市で配達したければどんな人でも都市変更は必須です!

  • Woltでは異なる都市に行くだけでは配達依頼が入らない仕様である
  • 都市変更をするにはサポートチームに連絡すればOK
  • 都市変更の申請はピークタイム以外でやろう

「自宅周辺だけでしか配達しないよ!」という方は都市変更の必要はありません。そのため都市変更は恐らく一度もやったことないという方が大半なんじゃないかなと。

まぁでも色々な都市で配達してみると気分転換にもなるので楽しいですよ!旅先の都市で収入を得るなんてこともできちゃいますから。

ぜひ日本各地のWoltで配達をやってみてほしいなと思います。いろいろな店との出会いがあるので!


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