【解説】そもそもWolt(ウォルト)って何?どんなサービスなの?

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2022年8月13日(土)更新
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かたぴ
みなさんこんにちは、かたぴです。現役でWoltの配達パートナー(ウォルトの配達員)をやっており、プライベートでもWoltで200回以上の注文経験があります。

「街でWolt(ウォルト)って書かれた水色の服を着ている人を見た!」
「まだWoltは一度も利用したこと無いからよく分かってないんだよね」
「そもそもWoltってなんなの?どんなサービス?」

このような悩みをお持ちではありませんか?

Wolt(ウォルト)は2020年3月に日本に上陸した、フィンランド生まれのフードデリバリーサービスです。

フードデリバリーサービスのWolt(ウォルト)

フードデリバリーサービスという名の通り、Woltは主に食事を配達するサービスになります。日本では昔から出前という文化がありますが、スマホやインターネットを活用して出前を更に便利に使いやすくしたのがフードデリバリーサービスだと考えてもらえれば。

ちなみにWoltと似たようなサービスとしてはUber Eats(ウーバーイーツ)や出前館(でまえかん)などがありますね。そういったサービスを一度でも利用したことがある方ならWoltもすんなり使えることでしょう。

そこでこの記事ではまだWoltを一度も利用したことがない方に向けて、現役Wolt配達員である私がWoltについて徹底解説!

少しでもWoltのことを知ってもらえたら幸いです。

Wolt(ウォルト)について

まずはWolt(ウォルト)の概要をざっくりとおさらいしておきましょう!

フィンランド生まれ

Woltは北欧の国のフィンランドで生まれたフードデリバリーサービスです。

ちなみにライバルにあたるUber Eats(ウーバーイーツ)はアメリカ生まれ、出前館は日本生まれです。

2020年3月に広島からスタート

フィンランド生まれのWoltは、日本国内において2020年3月26日に広島県の広島市からサービスを開始しました。

そんなWoltですが、2022年7月14日現在、24都道府県でサービスを展開しています。

これからもまだまだ増えますよ!

Wolt がやっている都道府県(2022年7月14日現在)

徐々に配達エリア拡大中

Woltではほぼ毎月配達エリアが拡大したり新規都市でサービス開始したりしているので、今は配達エリア外の方も近いうちに注文できるようになるかも?

以下の表はWoltが日本国内でサービスを展開している都市と市区町村の一覧になります(配達エリアの地図は各都市のページに掲載しています)

都道府県 都市 市区町村
北海道 札幌 札幌市・北広島市・江別市・石狩市
旭川 旭川市
函館 函館市・北斗市
帯広 帯広市・音更町・幕別町
千歳恵庭 千歳市・恵庭市
青森県 青森 青森市
八戸 八戸市
弘前 弘前市
秋田県 秋田 秋田市
山形県 山形 山形市
岩手県 盛岡 盛岡市
宮城県 仙台 仙台市
石巻 石巻市
大崎 大崎市
福島県 福島 福島市
郡山 郡山市
いわき いわき市
埼玉県 埼玉 さいたま市、戸田市、蕨市、川口市
東京都 東京 渋谷区・新宿区・目黒区・中央区・港区・品川区・千代田区・江東区・台東区・文京区・豊島区・中野区・世田谷区・大田区・練馬区・武蔵野市
神奈川県 川崎 川崎市
横浜 横浜市
湘南 鎌倉市・藤沢市・茅ヶ崎市
新潟県 新潟 新潟市
長岡 長岡市
静岡県 静岡 静岡市
浜松 浜松市
愛知県 名古屋 名古屋市
大阪府 大阪 大阪市
岡山県 岡山 岡山市
倉敷 倉敷市
広島県 広島 広島市
呉市
徳島県 徳島 徳島市
香川県 高松 高松市
愛媛県 松山 松山市
福岡県 福岡 福岡市
北九州 北九州市
熊本県 熊本 熊本市
宮崎県 宮崎 宮崎市
鹿児島県 鹿児島 鹿児島市
沖縄県 沖縄 那覇市・浦添市・豊見城市・南風原町全域、宜野湾市・糸満市・南城市・与那原町・八重瀬町の一部地域

テレビCMもやっている

Woltでは2021年7月より女優の水川あさみさんをイメージキャラクターとしたテレビCMをスタート。

その後2022年3月になってからは俳優の田中圭さんも加わり、現在では2人がWoltのイメージキャラクターとなっています。

テレビCMは北海道や広島県などごく一部の地域でしかやっていないので、このCMをテレビで見たことがある方は少ないかもしれません。

かたぴ
まぁCMを見たことがなくても、得体のしれないサービスではなくちゃんと運営しているサービスってのは感じてもらえるんじゃないかな?と思います!

Wolt(ウォルト)は何が便利なのか?

Woltを活用すれば料理や買い物だけでなく外出する手間も省くことができます!

お金で時間を買うイメージですね。

スマホで簡単に注文できる

WoltではiPhone/Androidのスマホ専用アプリが用意されており、アプリ上から簡単に注文することができます。Amazonを利用するような感覚で、スマホでポチポチやるだけで食事が届きますよ。

1つのサービス上で色々なお店から注文できる

Woltではチェーン店から個人経営の飲食店まで、たくさんの店舗から1つのサービス上で注文ができます。お届け先住所や支払い情報を何度も登録する必要はありません。

近場の飲食店なら15分ほどで届くこともある

近場の飲食店に注文した際に配達員がお店の近くにいた場合、早ければ指定した場所に15分ほどで届きます。「さっき注文したのにもう届いたの!?」と思うこと間違いなし。

お届け先が自宅じゃなくても受け取れる

配達エリア内の場所であれば基本的にどこでも配達してくれるので、お届け先が必ず自宅や職場じゃないといけないということはありません。店や学校の入口・駐車場・公園・宿泊施設・雀荘などの受け取りでもOK!

食料品や日用品も配達してもらえる

Woltではローソンをはじめとしたコンビニ、ツルハドラッグなどのドラッグストア、イオンなどのスーパーマーケットのように、食料品や日用品を扱う店から配達してもらうこともできます(対応状況は都市により異なる)

かたぴ
Woltを使えば料理・買い物・外出の手間が減るので、浮いた時間を有意義なことに使えるようになりますよ!

注文した商品は店員ではなくWoltの配達員が配達する

みなさんがWoltで注文した商品はお店の店員さんではなくWoltの配達員(配達パートナー)がお届けします。

配達員は色々な店の配達を担当している

Woltの配達員は配達依頼が入った店に商品を受け取りに行くため、特定の店だけの配達を担当しているわけではありません。「この前と違う店で注文したけど届けてくれた配達員は同じだった」みたいなことはザラにあります。

電子決済と置き配の組み合わせなら配達員と会わなくてもOK

『クレジットカードやPayPayといった電子決済』と『玄関先への置き配達』を組み合わせれば、商品受け取り時に配達員と顔を合わせなくてもOK!

注文した店に行っても配達員はいない

Woltの配達員は店の従業員ではないため店に直接行っても配達員はいません。配達員について店に電話で問い合わせても店は何も答えられないのでご注意を。

適性テストに合格した配達員のみで構成される

Woltが実施する適性テスト(交通ルールや仕事のホウ・レン・ソウなどが問われる)に合格しないとWoltの配達員になることはできません。他社と比較してもまともな配達員が多いのもWoltならでは。

配達員の現在地はスマホ上で分かる

Woltで注文して配達員が決まると、みなさんのWoltのアプリ上に担当する配達員の現在地がリアルタイムで表示されます。配達員が今どの辺りまで来ているのかすぐに分かりますよ。

Woltのアプリ上で配達員の現在地が分かる

かたぴ
Woltで注文した商品を対面で受け取りたい場合、直前まで他のことをやりつつ配達員が近づいてきたら外へ受け取りに行くなんてことも可能です。

まとめ

Wolt(ウォルト)とは2020年3月に日本へ上陸した、フィンランド生まれのフードデリバリーサービスです。

  • スマホの専用アプリから簡単に注文できる
  • 飲食店のほか食料品や日用品を扱う店の商品も配達してもらえる
  • Woltで注文した商品は店員さんではなくWoltの配達員がお届けする

Woltを活用すれば日々の食事を用意する時間、買い物に行く時間、外出するために着替えたり化粧したりする時間を浮かせることができますよ!

空いた時間を活用して家族や友達と過ごす時間に充てるも良し、趣味や仕事に没頭するも良し。どう活用するかはみなさん次第!

もしWoltを初めて利用される方であれば当サイト限定のプロモコードをWoltのアプリ上で入力いただくと割引でWoltが利用できます!

ぜひ活用してもらえれば幸いです😊

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