Wolt(ウォルト)の同時配達は最大で4件まであるぞ!競合他社と異なる同時配達の特徴を解説します

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かたぴ

みなさんこんにちは。かたぴです。
現役でWoltの配達パートナー(ウォルトの配達員)をやっております(累計配達回数は420回以上)

「Woltにも同時配達(ダブルとか)ってあるの?」
「Woltの同時配達にはどんな特徴があるの?」
「できれば同時配達はやりたくないんだけど…」
この記事では配達員の方のこのような疑問にお答えします。

フードデリバリーにおける同時配達とは、一人の配達員が複数の注文をいっぺんに配達することを指します。

結論から言うと、Woltにも同時配達はあります。
ただ、Woltで同時配達をやりたくない方は1件配達モードを選ぶという手も。

Woltの同時配達はUber Eatsなどの競合他社での同時配達とは違う特徴も多いため、他社での配達に慣れていると最初は戸惑うかもしれません。

そこでこの記事では、みなさんのWoltでの配達が少しでも気楽になるよう、Woltの現役の配達員である自分が同時配達について解説していきます!

Woltの同時配達の特徴

Woltの配車AIには配達員を無駄遣いしないという特徴が強く出ます。

そのため、同じ方向への配達だったりお届け先同士が近かったりすると、配達遅延になってでも同じ配達員に同時配達させる傾向があります。

ここではフードデリバリーの王者的存在であるUber Eats(ウーバーイーツ)と比較しながら、Woltの同時配達について見ていきましょう。

最大で4件同時まで配達することがある

Uber Eatsでは同時配達と言っても2件までですが、Woltではなんと最大で4件同時まであります。
つまり、最高で4件分の注文をいっぺんに配達バッグに入れて運ぶということに。

もちろん4件同時まであるとは言っても、遭遇率は1%も無いですけどね。
自分も数百件配達してきて4件同時はまだ一度しかないので、非常にレアケースな存在ではあります。

3件同時だとたま〜にあるくらいで、2件同時はしょっちゅうです。

違う店で続けて商品を受け取ることがある

Uber Eatsで同時配達と言えば同じ店で2件分の商品を受け取ることを言いますが、Woltの同時配達では同じ店で2件以上の商品を受け取るとは限りません。

むしろ、ある店で商品を受け取ったらそのまま別の店に移動して更に商品を受け取るということのほうが多いです。

ちなみに、Woltの同時配達でもし同じ店で2件以上の商品を受け取るパターンになったら超ラッキー!
収益的には非常に美味しい存在です(気になる方は以下の記事で)

同時配達になるかどうかは直前まで分からない

配達状況に応じて同時配達の有無は変わる

Uber Eatsの同時配達は自身が2件目の配達依頼を受諾した時点で確定しますが、Woltでは同時配達になるかどうかはピックアップに向かう直前まで確定しません。

どういうことなのかというと、Woltではその都市の配達状況(新規注文、配達員の数、配達員の現在地など)に応じて次以降のピックアップを最適な配達員に自動で再割り当てする仕様だからです。

なので、Woltで配達をしていると先ほどの画像のように配達予定時間の欄が臨機応変に変化するんですよね。
同時配達があるかと思ったら1件だけの配達になってしまったり、逆に1件だけの配達だと思ったら直前でもう1件入ってきて同時配達になったり。

Uber Eatsなどの他社での配達に慣れていると最初は戸惑うかもしれません。

先に受け取った商品を先に届けるとは限らない

ここでは説明のため便宜上、商品の受け取りをP(ピックアップの略)、商品の受け渡しをD(ドロップオフの略)と表します。

例えば、Woltの同時配達では配達の順番がP1→P2→D2→D1みたいな感じになることがあります。

要するに、先に受け取った商品を先に届けるとは限らないということです(後のお届けになってしまった注文者には申し訳ないですが…)

ちなみに、P1→P2→D2→P3→D1→D3のように、ドロップオフが終わってないのに新たなピックアップをすることもあります。

渡そうとしている商品がどの店のものなのか?注文番号は合っているか?
誤配をしないように注意しないといけないポイントです。

かたぴ

一度に運ぶ商品の数も多くなり、Woltではピックアップを原則拒否できないため、いくら収益性が良いとは言えどうしても同時配達を心理的に重たく感じる人もいるでしょう。
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どうしても同時配達をしたくない場合は?

Woltでどうしても同時配達をしたくない場合は1件配達モードで配達をしましょう!

2021年3月30日から1件配達モードが追加された

Woltはどんな配達員だろうとも、かつては同時配達が必須でした。

ところが、2021年3月末になり、1件配達モードという新機能の実装が発表されたのです。
1件配達モードの登場により同時配達はしなくても良くなりました。

都市ごとの1件配達モードの開始日は下記の通りです。

2021年3月30日より開始の都市

札幌、仙台、盛岡、福島、東京、呉、福岡

2021年4月7日より開始の都市

函館、旭川、川崎、大阪、岡山、倉敷、北九州、熊本、鹿児島

MEMO
日本国内のWolt始まりの地である広島のみ2021年3月16日に1件配達モードが始まっています。

そもそも1件配達モードとは?

下記のような特徴を持つのが1件配達モードです。

  • 同時配達が無くなる
  • 1件1件鳴りを自分で拒否できるようになる
  • 予約してもオンライン時間保証の対象外となる

1件配達モードを選ぶと、同時配達が無くなるどころか行きたくない店まで拒否できるようになるので、Woltでの配達がかなり気楽になります。

かたぴ

ただし、1件配達モードはもちろんメリットばかりでなくデメリットもあります。気になる方は下記の関連記事をどうぞ。

まとめ

Wolt(ウォルト)の同時配達とは?
  • 最大で4件同時まで配達することがある
  • 違う店で続けて商品を受け取ることがある
  • 同時配達になるかどうかは直前まで分からない
  • 先に受け取った商品を先に届けるとは限らない
  • 1件配達モードを選べば同時配達はしなくても良くなる

以上、Woltの同時配達について解説してきました。

Woltの同時配達を好むかどうかはかなり人によって意見が分かれるところです。
その人がフードデリバリーの仕事に何を求めるのかにも依りますね。

かたぴ

1件配達モードの実装で同時配達の選択肢が広がったのはとても嬉しいこと。みなさんもWoltで配達するなら何を重要視するのか、ぜひ考えてみてくださいね。

この記事が参考になったよ!という方は、応援も兼ねて下記の紹介者コードを配達員の登録時に入力していただけると嬉しいです😊

かたぴ

引き続きみなさんの役に立つ情報発信に努めていきます。よろしくお願いします!

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