より早く確実に届く!Uber Eats の住所入力のやり方とコツ

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2024年3月17日(日)更新

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■クーポン適用条件
・初めてUber Eats を利用する方
・上記のプロモコードをUber Eats のアプリ上で入力すること

Uber Eats(ウーバーイーツ)を利用していてこのような悩みや経験をお持ちではありませんか?

  • 誤配されて注文した商品が届かなかったことがある
  • お届け先のピンがズレていて、配達パートナーがいつも迷っている
  • よく配達パートナーからメッセージや電話でお届け先について確認される
  • 過去に配達パートナーから「住所を修正してください」と言われたことがある
  • 注文の度に配達パートナーにメッセージで正しい住所を送っていて面倒くさい

もし当てはまるのであれば、そんな方々に声を大にして言いたい。

Uber Eats で注文するなら住所の書き方にコツがあります!

  • ピンを正しい位置にセットしよう
  • 建物名や表札名は必ず入力しよう
  • メモ欄でお届け先を補足しよう

私もこの記事に書いたコツを意識して住所を入力しているので、Uber Eats で累計1000回以上注文した今も誤配になったことは一度もありません。

この記事に書いたコツを実践してもらえれば、みなさんがUber Eats で誤配に遭うことはまず無くなります。また、注文した商品が少しでも早く届くことも?

ぜひ参考にしてくださいね!

かたぴ
かたぴ

みなさんこんにちは、この記事を書いたかたぴです。現役のUber Eats の配達パートナー(ウーバーイーツの配達員)として累計10,000回以上配達しており、プライベートでもUber Eats で累計1,000回以上の注文経験があります。

住所入力・修正・登録の手順

Uber Eats の住所入力・修正・登録の手順は以下の通り。

要所要所でコツも書いているので、マネして入力してもらってOKです!!

画面左上の住所部分をタップ
住所を手入力する

少しでも正確な住所を設定するため、届けてほしい住所を手入力しましょう。

ちなみに現在地は「GPSの精度が悪いと近所の住所が設定されてしまう恐れ」があります。誤配防止のため、現在地はなるべく使わないようにしてください。

出てきた住所を選択

検索窓にハイフンや数字を使って住所を最後まで入力し、出てきた住所を選択してください。

新築住宅などで自宅の住所が出てこない場合、番地までの住所(それでも出てこなければ丁目までの住所)を選択して、後ほどの画面の詳細欄で正しい住所を補足してもらえれば大丈夫です。

なお、後述するピンが大きくズレる恐れがあるため、検索窓に「郵便番号」は絶対に入力しないでください。

ピンの位置を正確にセット(重要)

ピンの位置がズレていると誤配や配達遅延の原因になります。

セットしたピンの位置を目指して配達パートナーがやって来るので、ピンのセットは正確に!

郵便番号・市区郡町村・丁目・番地を入力

誤字脱字など入力ミスが無いよう、正確に入力してください。

建物名と部屋番号を入力(重要)

集合住宅での誤配や配達遅延を少しでも減らすため、建物名は必ず入力しましょう!

ユニット番号には部屋番号を入力すればOKです。

集合住宅で、以下のような似ている名前の建物が近くにある場合は特に注意。入力は正確に!

  • 「1号棟」「2号棟」
  • 「A棟」「B棟」
  • 「West棟」「East棟」
  • 「South棟」「North棟」
お届け先の詳細を入力(重要)

配達パートナーがパッと見で「お届け先はここで間違いない!」と確信を持てるような簡潔かつ具体的な情報をメモ欄に入力しておきましょう。

記入例も載せておきますね。

集合住宅に届けてほしい方

  • グレーの4階建てのアパートです。
  • 1Fにセブンイレブンが入っているマンションです。
  • 建物のエントランスは北側にあります。
  • 手前ではなく奥のエレベーターに乗ってください。
  • エレベーターで◯階まで上がってから階段で上がってください。
  • 建物を正面に見て一番右側の階段から上がってください。
  • オートロックは「2345E」で解錠できます。
  • 部屋番号が出てませんが階段を上がってすぐの部屋です。
  • 建物の前に自動販売機があるアパートです。
  • 正面からは入れないので防災センターから入ってきてください。

一軒家に届けてほしい方

  • 表札は高橋です。
  • 表札はありませんが佐藤さんと鈴木さんの間にある家です。
  • ナンバーXXXXの白い車が停まっている家です。
  • 玄関に緑色のポストがある家です。
  • 袋小路の一番右奥に家があります。
  • XXXXというアパートの真向かいの家です。
  • 外壁が黒の3階建ての家です。

宿泊施設に届けてほしい方(ビジネスホテルなど)

  • ◯◯ホテルのエントランスで受け取ります。
  • ◯◯ホテルのエントランスに到着したら電話ください。
  • フロントにXXX号室宛てで預けておいてください。

屋外で受け取りたい方(公園、特定の建物など)

  • ◯◯公園の入口で待ってます。
  • XXXXビルの1Fエントランスまでお願いします。
  • ◯◯駅の交番前で待ってます。
受け取り方法を選択

みなさんの好みに応じて商品の受け取り方法を選んでください。

詳細な受け渡し方法の記入(推奨)

「置き配の場所の指定」や「インターフォンの希望の有無」などがあれば記入してください。

記入例も載せておきますね。

  • 子どもが寝ているのでインターフォンは鳴らさないでください。
  • 犬が吠えるのでインターフォンは鳴らさないでください。
  • 到着したらインターフォンは鳴らさずメッセージか電話ください。
  • インターフォンが壊れているので到着したらドアをノックしてください。
  • インターフォンが無いので到着したらドアをノックしてほしいです。
  • 商品を置いたらインターフォンだけ鳴らしてください。
  • ドアノブに商品の袋をぶら下げておいてください。
  • 玄関先の箱の中に置いといてください。
  • 二世帯住宅なので2Fの玄関先に置いてください。
  • 玄関前の消火器の隣に置いてください。
  • 集合ポストの下あたりに置いといてください。
ラベルの入力(任意)

ラベルを入力しておくと「複数の住所を登録したとき」にすぐに住所を切り替えられるようになります。入力しなくても問題ありません。

「保存して続行」を押す

住所をすべて入力し終えたら画面下の「保存して続行」を押しましょう。

住所変更完了

住所を保存して、注文できる店が「設定した住所の周辺の店」に変わっていたら住所変更完了です!

かたぴ
かたぴ

以上のように住所入力してもらえれば誤配はまず無くなります。また、配達パートナーが迷うことも減り、注文した商品が少しでも早く届きますよ〜!

住所が出てこないときの対処法

Uber Eats の住所検索時に住所が出てこないときの対処法は以下の通りです。

  • 番地までの住所を選択
  • ピンを正確にセット
  • 正しい住所を手入力
  • 詳細欄に建物の特徴を補足

新築住宅などできたばかりの建物は住所が出てこない可能性があります。そのような場合はこちらの記事を参考にしてください。

補足すればOK!Uber Eats で自宅の住所が出てこないときの対処法

住所入力で絶対にやってはいけないこと

Uber Eats の住所入力で絶対にやってはいけないことは以下の通りです

  • 郵便番号で住所検索する
  • ピンを正確にセットしない
  • 建物名や表札名を入力しない
  • メモに商品の要望を書く

これらをやると誤配や配達遅延といったトラブルに巻き込まれる可能性が高くなるので絶対にやめましょう!

絶対やめて!Uber Eats の住所入力でやってはいけないこと

住所がおかしいまま注文するとどうなる?

Uber Eats で住所がおかしいまま注文すると以下のようなトラブルに巻き込まれる可能性が高くなります。

  • 配達遅延になる
  • 配達パートナーからの連絡に応対しないといけない
  • 商品が廃棄される
  • 違う場所に誤配される

住所がおかしいまま注文したところで、みなさんにとって良いことはひとつもありません。すぐに直しましょう!!

トラブルの元!Uber Eats で住所がおかしいまま注文するとどうなる?

住所を間違えて注文してしまったときの対処法

Uber Eats で住所を間違えて注文したときの対処法は「配達パートナーが決まる前」と「配達パートナーが決まった後」で変わります。

特に配達パートナーが決まった後の住所変更は「変更先住所によっては対応不可」になってしまうこともあるので、申告はお早めに。

もちろんこんなことにならないよう、注文する前に住所をちゃんと正しく設定しておくに限ります!

今すぐ連絡を!Uber Eats で住所を間違えて注文したときの対処法

まとめ

Uber Eats で住所入力のコツは以下の3つです。

  • ピンを正しい位置にセットしよう
  • 建物名や表札名は必ず入力しよう
  • メモ欄でお届け先を補足しよう

これらのコツを意識して住所入力すると誤配はなくなり、注文した商品が少しでも早く届くようになります!

誤配はお届け先をちゃんと確認しない配達パートナーの責任ですが、みなさんの住所の入力次第で誤配は簡単にゼロにできちゃうんです。

ぜひこの記事で紹介したコツを意識して住所入力してみてくださいね!

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